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2025.07.16更新

太陽光蓄電池の保証期間とアフターサービスを比較

太陽光発電と蓄電池を導入するとき、価格や性能だけでなく「保証期間」「アフターサービス」も重要な検討項目です。本記事では、鹿児島で太陽光蓄電池を選ぶ方に向け、主要メーカーの保証内容や実際のサービス対応を徹底比較。安心して長期利用できる選択ができるよう、お伝えします。


太陽光蓄電池の保証期間とは?

1. 本体保証と出力保証の違い

  • 本体保証:故障や不具合による修理・交換をカバー

  • 出力保証:年々劣化する蓄電池の性能について、導入後も一定水準の電力供給を保証する制度

2. 鹿児島エリア特有の自然環境を考慮

鹿児島は紫外線や潮風が強い地域。長期間、安定した発電・蓄電性能を保つには、保証内容+地域対応力が重要です。


主なメーカーの保証期間比較

鹿児島でも採用実績の多いメーカー3社を比較してみましょう。

メーカー 本体保証 出力保証
A社

15年保証

(有償の場合20年保証)

15年保証
B社 15年保証
(有償の場合20年保証)

25年保証

C社 15年保証 15年保証

※具体的な数値はカタログや公式サイトを参照。上記は代表例です。


アフターサービス比較

1. 地域拠点の有無

鹿児島に支店や提携業者があると、早期対応が可能。緊急時の点検や修理もスムーズです。

2. 年間定期点検の有無

  • 無料点検のある業者を選ぶと安心。

  • 電池残容量、接続部分の腐食、動作チェックを定期的に実施。

3. コールセンターの対応力

24時間対応や、太陽光+蓄電池の専門知識を持つスタッフの有無で、トラブル時の安心感が違います。


鹿児島の導入実例からみる選び方

地方に住む30代女性の声

  • ポイント:地域対応が可能な業者を選び、設置後も迅速にメンテナンス対応

  • 効果:台風後の点検も含む初期対応が早く、安心感が高かった


 選ぶときのチェックリスト

  1. 本体/出力保証の期間と範囲(付属品も含むか確認)

  2. 地域拠点や提携業者の有無

  3. 定期点検の頻度と内容(無料or有料)

  4. コールセンターの対応時間と専門性

  5. 導入後のトラブル時、連絡→対応の流れが明確か


まとめ(定型フレーズ入り)

安心して使える太陽光蓄電池を選ぶには、保証期間だけでなく「アフターサービス」全体の品質を確認することが不可欠です。「安心・安全を届ける地域密着のよか給湯」として、鹿児島の気候やライフスタイルに合った蓄電池選びをお手伝いします。

「保証内容を詳しく知りたい」「設置後のサポート体制が心配」と感じた方は、ぜひ一度当社へご相談ください。地域密着だからこそ実現できる、迅速で丁寧な対応をお約束します。まずはお気軽にお問い合わせフォームもしくはお電話でご連絡ください。

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SERVICE FLOW

ご依頼から完工まで流れ

  1. ヒアリングと現場調査
    ヒアリングと現場調査

    お客様のご都合の良い日時に伺い、エコキュートの状態を確認します。
    交換・修理が必要な場合、無料見積をいたします。

  2. ご家族に合ったエコキュートの選定
    ご家族に合ったエコキュートの選定

    お客様のご家族の構成や、お湯の使用頻度など現在のご状況や今後のご状況を踏まえて、お客様に適切なエコキュートの選定を行います。

  3. 補助金の説明とお見積書の提出
    補助金の説明とお見積書の提出

    国から出ている補助金のご説明と、エコキュートの施工金額など丁寧にお見積り書を作成し、ご提出させていただきます。

  4. 工事日程の打ち合わせ
    工事日程の打ち合わせ

    お客様のご要望の日をお伺いさせていただき、ご調整をさせて頂きます。スピード対応で即日でのご対応も可能です。
    一部製品の取り寄せが必要な場合は、製品の取り寄せ手配にお時間を頂く場合がございます。

  5. 設置工事の実施
    設置工事の実施

    交換工事を行います。所要時間は3~5時間くらいが目安となります。
    製品本体もですが、配管等のチェックも行って工事が完了です。

  6. 試運転と取り扱い説明
    試運転と取り扱い説明

    設置が完了致しましたら、問題なく使う事ができるか試運転を致します。
    また、リモコン操作などの取り扱いの説明もさせて頂き、全て完了となります。

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